DHL Logistics Trend Radar se enfoca en los desarrollos que darán forma al futuro de la logística en transformación e innovación, ¡veamos!
El mundo cambia a pasos agigantados, eso es cierto. Y los negocios se adaptan a esta transformación cada vez más rápido. Si miramos hacia atrás, en las dos primeras décadas del siglo XXI, vemos una industria logística remodelada por la tecnología avanzada, los nuevos modelos comerciales y los cambios marcados en el comportamiento de los clientes.
De hecho, la naturaleza transformadora de los últimos años es quizás mayor que la de los últimos 100 años combinados, y apenas estamos comenzando a sentir sus efectos. Desde los servicios en la nube, los robots colaborativos, el análisis de big data hasta la inteligencia artificial, ¿cómo nos mantenemos al tanto de las tendencias y entendemos la ola de tecnología disruptiva?
La logística en el radar de la innovación
Para mantenerse a la vanguardia y dar forma activa a la transformación que se avecina, los profesionales de la logística deben identificar y adoptar nuevas tendencias constantemente. Es decir, las empresas de logística colaboran estrechamente con los clientes, analizan sus operaciones y hacen un seguimiento de la tecnología para captar las tendencias sociales, comerciales y tecnológicas.
En el caso de DHL, el resultado es DHL Logistics Trend Radar que se basa en un extenso análisis de macro y microtendencias, así como en los conocimientos de más de 20.000 profesionales de la logística y expertos en tecnología. Este informe es una herramienta de previsión dinámica y estratégica que rastrea la evolución de las tendencias detectadas en ediciones anteriores e identifica las tendencias presentes y futuras con cada actualización.
Una década aún más transformadora
Ahora en su quinta edición, DHL Logistics Trend Radar revela 29 tendencias clave que impactarán en la industria logística. Cuando reflexionamos sobre las tendencias pasadas, presentes y futuras, queda muy claro que la logística está entrando en una década de transformación. La pregunta es qué tan transformador será esta vez.
Los datos indican que, si bien las tendencias que se han monitoreado durante los últimos cuatro años se están estabilizando, la pandemia de coronavirus ha provocado un cambio sísmico. Los procesos de transformación ahora están en marcha a medida que la industria de la logística realiza cambios para afrontar la tormenta.
La digitalización de la industria se ha acelerado por años. El aumento de la madurez digital nos permite centrarnos en las tendencias sociales y comerciales que darán forma al futuro de la industria logística. La resiliencia, la sostenibilidad y la preparación para el futuro de la fuerza laboral de logística ocuparán un lugar central en las agendas estratégicas de las organizaciones de la cadena de suministro en los próximos años.
Y, ¿el comercio electrónico?
La pandemia también impulsó el comercio electrónico, que aún representa sólo una fracción del gasto minorista mundial. El crecimiento de este sector y su potencial va a seguir impulsando la innovación y la sostenibilidad. Se espera que el comercio electrónico B2B haga lo mismo y reduzca el mercado de consumo. Los movimientos digitales clave para escalar y adoptar nuevas tecnologías determinarán en última instancia las posiciones de liderazgo de la industria en el futuro.
A medida que aumentan los esfuerzos para reducir las emisiones de carbono y los desechos en todo el mundo, la tendencia hacia la logística sostenible permanecerá en la cima de las agendas de la cadena de suministro. Existen enormes oportunidades para reducir la huella ambiental de la logística. Al comprender las tendencias, se podrá trabajar hacia las soluciones. Por ejemplo, con más de 90 prohibiciones nacionales vigentes sobre plásticos de un solo uso, es inevitable repensar cómo se empaquetan los productos. Y con la contaminación ocupando un lugar cada vez más central en las ciudades congestionadas de la actualidad, la utilización de contenedores inteligentes y las nuevas soluciones de última milla brindarán a los negocios más innovadores una ventaja competitiva.
Creación de cadenas de suministro resilientes, sostenibles y preparadas para el futuro
El COVID-19 ha sido un catalizador para la innovación logística y ha amplificado tres tendencias que han estado dando forma a la industria durante años.
1. La eficiencia en la cadena de suministro
Durante mucho tiempo fue la prioridad de la cadena de suministro para la mayoría de las empresas. Los esfuerzos para minimizar el costo general han impulsado el desarrollo de estrategias de abastecimiento de bajo costo y entregas justo a tiempo en muchas industrias.
En mayor parte, estos enfoques han sido extremadamente exitosos, pero los eventos recientes, desde las guerras comerciales hasta el coronavirus, han puesto en relieve sus debilidades. Las empresas líderes ahora están construyendo sistemas de gestión de riesgos proactivos con un enfoque en herramientas digitales y estrategias de mitigación.
2. Hacia la descarbonización
Si la pandemia tiene un lado positivo, es la reducción repentina y dramática de las emisiones de carbono precipitada por la desaceleración económica mundial.
Aunque es probable que esto no dure, la sostenibilidad seguirá siendo una alta prioridad en el sector de la logística. Los compromisos sociales y medioambientales cobran protagonismo y van más allá de las emisiones de gases de efecto invernadero. El impacto de los desechos sólidos, especialmente los plásticos, está bajo la lupa. Las empresas más innovadoras están invirtiendo en tecnologías de vehículos más limpios y eléctricos y explorando formas de reducir el material de desecho en el embalaje.
3. La transformación digital
Ya estaba en marcha antes de la crisis del coronavirus, pero el cambio ha adquirido una nueva urgencia a medida que los líderes buscan formas de proteger a sus organizaciones de futuros eventos disruptivos.
A medida que las empresas digitalizan sus procesos, descubren que una mayor transparencia y flexibilidad alimenta la demanda de una mayor digitalización. Pero a medida que los enfoques digitales se vuelven cada vez más centrales para las cadenas de suministro y los procesos logísticos, las empresas se dan cuenta de que deben prestar más atención al lado humano de sus actividades. Los sistemas digitales necesitan personas para construirlos, mantenerlos y mejorarlos, y las operaciones de la cadena de suministro requieren una colaboración estrecha y continua entre las personas y las máquinas.
En conclusión, el panorama que se espera para los próximos años tiene como resultado las tendencias logísticas que deben dar respuesta al mundo que estamos transitando con mayor foco en la sostenibilidad, las personas y la automatización de proceso, hacia allí vamos.
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