Webinar 8 | DHL Bootcamp 2021

GRABACIÓN DISPONIBLE ON DEMAND

Ofrecer una buena experiencia de compra garantiza el éxito de tu tienda en línea, poniéndote en los zapatos del comprador o usuario.

Conoce cuáles son los errores más habituales en el e-Commerce que causan una mala experiencia de compra.

Entérate de lo que toda tienda virtual debe tener y cómo medir la experiencia de tus compradores.

Amplia tus conocimientos:
- Experiencia del usuario, la tendencia en América Latina en e-Commerce
- Los errores más comunes actualmente y cómo corregirlos
- Experiencia de compra: Lo que todo e-Commerce debe tener
- Métricas ¿Estoy ofreciendo una buena experiencia a mis compradores?

Orador/es

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Fundadora y Directora Ejecutiva en DXT

Leticia Espinosa Vera

Leticia Espinosa Vera

Experta en e-Commerce, Customer Centricity y Transformación Digital. Exdirectora de e-Commerce en Walmart México y Centro América. Una mente creativa, comercial y estratégica con más de 20 años de experiencia en desarrollo de negocios para corporaciones multinacionales, como Fortune-500, Walmart, Microsoft, PepsiCo y Sony Music; de las cuales 12 han sido en terreno digital.

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Gerente de Ventas Regiones en DHL Express Chile

Pia Herrera

Pia Herrera

Ingeniera Comercial (Administración de Empresas) de la Universidad de Concepción. Cuenta con dos diplomados en Dirección Comercial y Dirección de Proyectos por la Universidad Adolfo Ibañez. Actualmente es Gerente de Ventas para Regiones en DHL Express Chile. Experta en atender las necesidades de las principales industrias del país: minería, pesca, selvicultura y agricultura.