¿Quieres hacer crecer tu negocio? Te contamos cuáles son los 7 consejos de estrategia de crecimiento para pequeñas empresas para potenciarte. ¡Veamos!
Entonces, diste el salto y convertiste tu apasionante proyecto en un negocio incipiente. ¡Estupendo! Todas las empresas comienzan siendo pequeñas, incluso Apple se lanzó desde un garaje, pero lo que las ayuda a tener éxito es la ambición y una estrategia de crecimiento empresarial cuidadosamente planificada.
Alrededor del 20 % de las nuevas empresas quiebran en el primer año, mientras que un asombroso 50 % no supera la marca de los cinco años, por lo que es fundamental poner el foco en la estrategia de crecimiento de nuestra empresa y que sea la
adecuada para hacerla crecer. Por eso, ¡hoy te compartimos cómo llevar adelante tu negocio con estos consejos!
Algunas conclusiones para avanzar
Las siguientes estrategias, que exploraremos con más detalle en este artículo, te ayudarán a hacer crecer tu pequeña empresa. Toma un bloc de notas y ten en cuenta estos puntos:
Ahora, antes de abordar las 7 estrategias de crecimiento empresarial, analicemos por qué deberíamos tenerlas en cuenta para el desarrollo de nuestro negocio.
Representa los procesos y pasos que toma una empresa para progresar de una etapa a otra. La estrategia de crecimiento de cada empresa debe adaptarse en función de sus objetivos específicos, ya sea abrirse a un nuevo mercado, mejorar sus productos, aumentar las ventas y los ingresos, entre muchas más.
En el viaje hacia el éxito y la prosperidad, la mayoría de las pequeñas empresas pasarán por cinco etapas diferentes de crecimiento.
1. Etapa inicial
Esta es la etapa inicial de la “idea de negocio”. Probablemente, pases la mayor parte de tu tiempo haciendo estudios de mercado y explorando si hay suficiente demanda de tu producto o servicio para que sea una fuente viable de ingresos.
2. Puesta en marcha
La parte emocionante: ¡tu negocio está oficialmente abierto y comienza a atraer clientes! Tienes que aprender rápidamente para superar desafíos como el flujo de efectivo o las operaciones diarias. La adaptabilidad es la clave para la supervivencia.
3. Crecimiento
A estas alturas, es posible que estés generando un ingreso estable y una base de clientes leales. El punto de equilibrio es el enfoque principal; hacerlo puede requerir contrataciones estratégicas, invertir en nuevas tecnologías o mejorar la eficiencia.
También se puede considerar asociarse con marcas más grandes durante esta fase, una estrategia que te dará acceso a un grupo más grande de clientes, así como al apoyo y la orientación invaluables de asesores de confianza.
4. Expansión
En este punto de tu trayectoria, es de esperar que tu negocio sea rentable. ¡Estupendo! Con esta estabilidad, es un buen momento para explorar oportunidades de crecimiento, como puede ser desarrollar nuevos productos o expandirse a nuevos mercados. Sin embargo, hay que ser cuidadosos: los objetivos deben estar en línea con tus recursos.
5. Madurez
Con varios años exitosos del negocio a tus espaldas, es posible que estés pensando en venderlo o reformularlo. O, si el espíritu emprendedor todavía está prosperando, estarás introduciendo nuevos objetivos de expansión. ¡Adelante y hacia arriba!
Con toda esta introducción, ya estamos en condiciones de analizar cuáles son las estrategias que harán crecer tu negocio. ¿Te apuntas?
Esta estrategia de crecimiento comercial implica observar las ofertas de tus principales competidores para ver dónde se puede llenar un vacío en el mercado. Podría significar vender tus productos a un precio más bajo que ellos, o presentar nuevos productos y servicios que aún no están disponibles. También, se puede aprender cuáles son las mejores prácticas para comercializar y vender de manera más efectiva, algo crucial cuando se está preparando para el crecimiento.
Antes de pensar en gastar mucho dinero en el desarrollo de nuevos productos, vale la pena revisar cuál es la cartera de productos existente para encontrar dónde se pueden realizar actualizaciones en su lugar.
Por ejemplo, un tip es mirar los artículos de menor venta y hacer algunas preguntas clave:
¿Estás escuchando los comentarios de tus clientes? ¿Qué dicen sobre tus productos en las redes sociales y los sitios de reseñas?
¿Tus productos tienen el precio correcto? Al compararlo con el de tus competidores: ¿puedes igualarlos o bajarlos?
¿Tu estrategia de marketing sigue siendo correcta?
Quizás las prioridades de tus clientes hayan cambiado, lo que a su vez debería afectar la forma en que posiciona tu marca. Estos conocimientos te ayudarán a determinar qué mejoras se pueden realizar, o qué productos deben retirarse por completo.
Esta estrategia implica ingresar a un nuevo mercado en el que la empresa no opera actualmente y crear un nuevo producto para ese mercado. Para esto, ¡la investigación es clave!
Escuchar los comentarios y sugerencias de los clientes: ¿qué están pidiendo?
Observar de cerca las tendencias del mercado. ¿Qué productos dentro de tu sector están de moda y cuáles están destinados a ser la novedad?
¿Tu marca está en línea con las tendencias de consumo actuales? Por ejemplo, la sostenibilidad es cada vez más una prioridad para los consumidores: ¿puedes introducir una línea de productos ecológica?
¡Solo se trata de encontrar la brecha dorada en el mercado!
4. Segmentación del mercado
Como una pequeña empresa, puede ser difícil competir con gigantes del eCommerce, pero una estrategia de segmentación de mercado puede ayudarte al filtrar un grupo de audiencia más amplio en grupos más pequeños a los que puedes dirigirte con campañas personalizadas.
Tendrás que invertir algo de tiempo para comprender realmente qué segmentos de mercado tienen más probabilidades de comprar cada uno de tus productos. El análisis del sitio web y el historial de compras ayudarán mucho aquí. Luego, se pueden adaptar tus campañas de marketing por segmento, para obtener mejores tasas de conversión. Es esencialmente una forma de aprovechar los datos de tus clientes para expandirte en el mercado existente.
5. Canales alternativos
En estos días, las plataformas en línea son amplias y variadas. Los consumidores pueden buscar productos en las redes sociales, comparar precios en los mercados y luego finalizar su compra en el sitio web de una marca. Todas estas plataformas presentan oportunidades de venta para tu negocio. Algunos consejos importantes:
Considerar la posibilidad de vender en un mercado en línea. Los consumidores comienzan sus compras en buscadores hasta llegar al sitio del eCommerce. Consultar nuestra guía de los principales mercados en línea en Latam para comenzar.
Investigar las diferentes formas en que se puede vender a través de las redes sociales. Por ejemplo, Instagram tiene una herramienta de comercio electrónico que permite a los seguidores que navegan por su página comprar productos sin salir de la aplicación. La facilidad de esto es un gran incentivo de ventas para los consumidores y podría generar muchos ingresos adicionales para tu negocio.
6. Asociaciones
Una excelente manera para que una pequeña empresa amplíe su presencia en el mercado es asociarse con otra marca. Digamos que tienes un negocio de velas. Podrías, por ejemplo, asociarte con un spa local para ofrecer a tus visitantes un descuento para tu sitio web con cada tratamiento que compren.
El socio no debe ser un competidor directo (es decir, otra marca de velas); más bien uno que tiene una audiencia superpuesta con la tuya. Ambos se beneficiarán de la exposición entre los clientes existentes del otro, lo que puede impulsar las ventas para todos.
Piensa en lo que les gustaría a tus clientes y pónte en contacto con algunas marcas interesantes. ¡No tienes nada que perder!
7. Calendario comercial
Una parte clave de la estrategia de crecimiento de tu negocio debe ser un calendario de marketing lleno de fechas importantes para que puedas sacar provecho durante todo el año, como el Black Friday, Cyber Monday y la Navidad. Cada uno de estos eventos puede presentar tu negocio a una nueva base de clientes a la que luego puedes dirigirte en el futuro, lo que es clave para hacer crecer tu negocio.
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