Entrega Satisfactoria
Excelente servicio, cumplieron con los plazos de entrega y superaron las espectativas
Juan Perez
Propietario de Pyme Cafetera
Años de confianza y apoyo constante
Llevamos años trabajando con DHL y siempre recibimos apoyo total, especialmente de nuestro asesor comercial. Son un aliado clave para nuestras operaciones internacionales.
Laura Méndez
Gerente de Importaciones
Servicio impecable y super rápido
Maravilloso servicio. Nunca fue tan fácil. La atención y rapidez nos encantaron. Volveríamos a usarlo sin dudar y lo recomendamos totalmente.
Carlos Rivas
Cliente particular
La velocidad me sorprendió
Me sorprendió la velocidad con la que trabajan. Estoy muy satisfecho con todo el proceso.
Primera vez, experiencia perfecta
Era la primera vez que utilizaba DHL y me sentí como si ya los conociera. Fácil, rápido y muy seguro. Totalmente satisfecho.
Daniel Herrera
Usuario primerizo
Entregas seguras y antes del tiempo
Excelente servicio. Mi paquete llegó antes de lo previsto, en perfectas condiciones y muy bien cuidado. Eso motiva a seguir recomendando DHL.
Patricia Zamora
Propietaria de Tienda Online
Cumplidos y muy atentos
Muy buena atención del personal. Cumplieron con la entrega en la fecha y hora establecida.
Eduardo Molina
Supervisor Logístico
Seguimiento claro y preciso
La comunicación del seguimiento fue excelente. Recibí todos los avisos de avance y cumplieron exactamente lo prometido.
Proceso claro desde el inicio
Desde el principio recibí toda la información necesaria. El pago fue simple y el servicio muy organizado. Excelente experiencia.
Despacho rápido y seguimiento perfecto
El despacho y envío fueron muy rápidos, y pude hacer seguimiento sin ningún problema.
Julio Cabrera
Coordinador Operativo
Atención telefónica de primera
La atención telefónica fue excelente y la plataforma web es muy intuitiva. Todo resultó fácil y eficiente
Camila Duarte
Cliente particular
Mensajeros serviciales y empáticos
El mensajero que realiza nuestros recojos es muy servicial, empático y siempre dispuesto a apoyar.
Ignacio Perdomo
Gerente Administrativo
Llegó antes de lo esperado
La información sobre el envío fue clara y mi paquete llegó antes del tiempo estimado. Excelente servicio.
Seguridad y profesionalismo
DHL trabaja rápido y con tarifas justas. Sus unidades cerradas y personal uniformado me transmiten mucha seguridad.
Adrián Barrios
Importador
Todo puntual y bien coordinado
El contacto fue rapidísimo y la entrega sumamente puntual. Queremos seguir enviando con ustedes a futuro.
María Valdivia
Microempresaria
Aduanas rápido y sin problemas
El proceso de aduanas fue rápido y sencillo. Todo quedó resuelto sin inconvenientes.
Tomás Cárdenas
Empresario
Entregas cordiales y cuidadas
Mi paquete llegó a tiempo, en excelentes condiciones y con una atención muy amable. Excelente servicio.
Nathaly Quispe
Cliente particular
Herramientas fáciles de usar
La herramienta para programar recojos es muy fácil de usar y el personal atiende siempre de forma eficiente.
José Alvarado
Administrador
Entrega rápida y producto impecable
Recibí el producto dentro del tiempo estipulado, llegó en perfectas condiciones y la atención fue muy amable.
Atención admirable
El encargado de la entrega fue extremadamente atento y paciente. Se agradece muchísimo ese nivel de servicio.
Henry Molina
Cliente particular
Recojos rápidos y personal educado
Programo un recojo y vienen rapidísimo. Todos los señores son muy atentos y educados. Excelente atención.
Silvia Montejo
Emprendedora
Siempre llegan a tiempo
Excelente atención y entregas puntuales. Muy recomendable.
Superó mis expectativas
Tenía miedo de que mis documentos no llegaran, pero llegaron antes de lo proyectado. Confiable, rápido y responsable.
Yasmin Torres
Cliente particular
Aduanas ágil y buena asesoría
El proceso de aduanas fue ágil. La ejecutiva Johanna me ayudó y lo hizo muy fácil. Muy agradecida.
Romina Vidal
Asistente Administrativa
Soluciones rápidas y claras
Me atendieron muy bien y resolvieron mi consulta rápidamente. Excelente servicio.
David Navarro
Usuario frecuente
Atención siempre genial
El servicio siempre ha sido bueno y la atención es excelente. Muchas gracias.
Laura Rodríguez
Cliente corporativa
Amabilidad y consistencia
Jennifer fue muy amable. No es la primera vez que me atiende y siempre el servicio es excelente.
Jennifer Cáceres
Cliente frecuente
Asesoría clara y precisa
El asesor domina lo que hace. Información clara, precisa y confiable.
Carlos Ocampo
Dueño de negocio
Respuesta inmediata
Me contestaron muy rápido y con mucha amabilidad. Servicio excelente.
Patricia Silva
Cliente particular
Ayuda en un caso delicado
Me ayudaron con un inconveniente delicado y resolvieron todo de forma impresionante. Muy agradecido.
Miguel Santander
Importador
Entrega antes del tiempo estimado
Información clara y entrega más rápida de lo previsto. Muy recomendado.
Daniela Ibarra
Vendedora online
Siempre cumplen lo prometido
He enviado y recibido muchos paquetes con DHL y siempre cumplen con los tiempos y el cuidado del paquete.
Héctor Pulido
Cliente frecuente
Seguimiento detallado
Muy buen seguimiento e información detallada en cada etapa del envío.
Atención rápida y resolutiva
Servicio al cliente muy diligente. Siempre buscan una solución rápida. Excelente atención.
Valeria Chacón
Cliente particular
Aduanas fácil y sin complicaciones
El proceso de aduanas fue sencillo y más fácil que con otras empresas.
Excelente atención por correo
La atención por correo fue muy eficiente. Respondieron rápido y con claridad.
Julián Pérez
Usuario corporativo
Explicaciones claras
La persona de servicio al cliente fue muy clara y amable en su explicación. Muchas gracias.
Victoria Almeida
Cliente particular
Confianza total en mis envíos
Prefiero DHL porque sé que mis envíos están seguros y que siempre llegan perfectos.
Sofía Morales
Emprendedora
Calidad humana del equipo
Excelente servicio tanto del asesor Diego Rua como del personal de recojo. Muy responsables y respetuosos.
Luis Ramírez
Propietario de cafetería
Rapidez y disposición
Muy atenta la asesora y me ayudó a resolver mi solicitud de inmediato. Excelente servicio.
María Pizarro
Cliente frecuente
Servicio 100% recomendado
Excelente servicio, muy oportuna la entrega y tiempos. Los recomendaría 100%.
Julian González
Supervisor de Logística
Rápidos y colaboradores
Muy buen servicio: rápidos, colaboradores y excelente atención al cliente.
Edgar Méndez
Dueño de comercio
Atención extraordinaria
La persona que me atendió fue excepcional, muy paciente y resolutiva. Muchas gracias.La persona que me atendió fue excepcional, muy paciente y resolutiva. Muchas gracias.
Lucía Andrade
Cliente particular
Información precisa y útil
Excelente orientación y respuestas muy completas. Les agradezco mucho.
Empresa que da confianza
Siempre recibo excelente atención. DHL es una empresa que da plena confianza para cualquier trámite.
Juan Marcelo Quiroga
Gerente comercial
Asesoría que evitó un fraude
Me evitaron un fraude gracias a su asesoría rápida y clara. Muy agradecido con el equipo de DHL.
Cristian Lozano
Empresario
Atención amable y completa
El señor que me atendió fue muy amable y me dio todas las indicaciones necesarias. Excelente servicio.
Elena Burgos
Cliente particular
Atención impecable en oficina y teléfono
Me atendieron muy bien tanto por teléfono como en la oficina. Por eso sigo eligiendo DHL.
Gabriela Montoya
Cliente frecuente
Ejecutiva de cuenta que marca la diferencia
Desde que nos asignaron a Daniela Ramírez, todo es más ágil y rápido. Su soporte es impecable.
Rafael Trujillo
Gerente de Operaciones
Comunicación excelente y aduanas rápidas
El proceso de aduanas es muy rápido y la comunicación con DHL siempre es clara y eficaz.
Mónica Espinoza
Comerciante
Mi principal medio de transporte
DHL tiene un excelente servicio y velocidad. Es mi medio de transporte principal para mis productos.
Jorge Villareal
E-commerce Owner
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Finalizado
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