Estructura de costos para envíos internacionales

Es sabido que una estructura de costos es esencial a la hora de establecer un negocio con envíos a los clientes, ya sea en el entorno minorista local o en el comercio internacional. Cuando conoces tus costos de envío, puedes proporcionar tarifas para cada producto y destino. Por otro lado, el efecto directo es que ganarás la confianza de tus clientes. A su vez, esto se traduce en mejores ventas. Sin embargo, el primer paso es poder planificar una estructura de costos. ¿Por dónde comenzar?

Factores que determinan los costos de envío

Los costos directos están asociados con el envío del producto desde las estanterías hasta la puerta del cliente. Estos costos incluyen el empaque, el servicio de mensajería para recoger y entregar y las tarifas de importación y exportación cuando se trata de envíos internacionales. Un proceso de envío óptimo es una oportunidad de conectar con tu cliente. Al mismo tiempo, el costo de los envíos es una de las principales preocupaciones para los exportadores primerizos cuando comienzan a tantear el terreno.

Elementos más importantes en la ecuación para calcular los costos:

• Origen del envío

• Destino al que se despacha

• Peso y volumen del paquete

• Seguro de envío

• Plazos de entrega

• Tecnología de seguimiento de un envío

Cuando se trata de un envío internacional, se suman otras variables:

• Costos de transporte

• Conversión de moneda

• Aranceles e impuestos aduaneros

• Reglas de origen (tarifas preferenciales o no preferenciales según las normativas locales), por ejemplo, los regímenes de minimis que facilitan el comercio internacional.

¿Cómo se calculan los aranceles de aduana?

Los impuestos aduaneros se calculan en función del valor estimado del envío. Para realizar este cálculo, se les asigna a los bienes sujetos al pago de impuestos un código de clasificación conocido como código de sistema armonizado (la partida arancelaria forma parte de esta cadena de números). Este código determina la tarifa que se aplicará. El sistema armonizado es una nomenclatura internacional desarrollada por la Organización Mundial de Aduanas y resulta elemental en el proceso de importación de mercancías.

En general, el destinatario asume el pago de impuestos y aranceles de importación ante las autoridades aduaneras cuando el paquete llega a destino. DHL se encargará de pagar estos cargos en nombre del destinatario y luego le cobrará los gastos aduaneros al destinatario antes o durante la entrega.

La aduana determinará si el envío puede ser liberado, considerando factores como el tipo de mercancía, el país de origen, su valor y la cantidad enviada. El receptor sólo deberá pagar derechos e impuestos aduaneros si el valor del envío supera el umbral establecido localmente.

Dependiendo del valor y el tipo de bienes importados, el comprador puede esperar los siguientes costos:

• Aranceles de importación de aduanas

• Impuesto local

• Sobrecargo de DHL por pago anticipado

• Cualquier cargo regulador, si es aplicable
  
  

Busca un aliado logístico

Si estás planificando una expansión al mercado extranjero, una investigación previa te brinda datos precisos y relevantes para identificar oportunidades comerciales y definir estrategias de precios y envíos internacionales.

Es natural que cada país tenga su propia forma de hacer negocios, de modo que el siguiente paso es buscar una logística tercerizada que te ayude a realizar tu primer envío y cumpla con los estándares técnicos y de calidad requeridos por el país de destino. DHL es tu aliado logístico en el envío internacional para responder a las nuevas demandas de los clientes, con servicios especializados para pymes y tiendas electrónicas. Sin duda, la fortaleza de los servicios de courier como DHL radica en la infraestructura altamente optimizada y automatizada para gestionar grandes cantidades de envíos. ¿Qué estrategias te ofrece DHL?

1. Identifica los gastos indirectos que no están directamente relacionados con el envío, pero que afectan tu estructura de costos generales.

2. Define los márgenes de beneficio que deseas obtener. Este margen debe ser suficiente para cubrir los gastos indirectos y generar una ganancia razonable.

3. Investiga y compara los precios de envío ofrecidos por tus competidores para poder establecer precios que te permitan ingresar en el mercado internacional.

4. Investiga la demanda de tus productos en el país de destino y ajusta los precios en consecuencia. Si existe una alta demanda, puedes fijar precios más altos; si la demanda es baja, es posible que debas reducir tus precios.

5. Revisa regularmente tu estructura de costos para establecer precios competitivos, cubrir tus costos y obtener ganancias en tus envíos al exterior.

6. Evalúa la rentabilidad de forma periódica y ajusta tus costos para mejorar el flujo de efectivo.

Mantente atento a los cambios del mercado y adapta tu estructura de costos de envío según sea necesario, dado que el cliente siempre buscará un equilibrio entre el valor del envío y el valor del producto para mantenerse competente. Como minorista, también debes poner en la balanza tu presupuesto y el servicio al cliente. Confía en nuestra experiencia y dedicación para facilitar tus operaciones de exportación y hacer crecer tu negocio a nivel internacional. Contacta con DHL Latam y solicita asesoramiento.