5 tendencias logísticas para el 2022

Éstas son las cinco tecnologías de distribución en logística que llegaron para quedarse y son tendencia en la industria: robótica, computarización, inteligencia artificial, sustentabilidad y e-commerce.

¿Por qué prestarles atención a las tendencias en logística?

Ya en el 2021, la industria de la logística se estaba enfocando en la automatización de procesos para el almacenamiento, la distribución y los envíos. Esta es una tendencia que se ha mantenido, y que se está haciendo cada vez más popular. 

Es por eso que las empresas como DHL, que lideran la innovación en logística, utilizan todas estas tecnologías y tendencias para optimizar la cadena de suministro y la experiencia del cliente. ¿Qué significa esto? Envíos más rápidos implica, siempre, mayores beneficios para clientes y para tu empresa. Las mejoras en la cadena de suministro impactan directamente en el resultado, es decir, en los tiempos de entrega.

A pesar de la crisis económica mundial que inició en el 2020–y que nos afecta hasta el día de hoy–, la demanda de la logística ha incrementado (así como lo sigue haciendo el consumo en general). Según el índice de interconexión global de DHL, “el intercambio de bienes ha aumentado por encima de los niveles pre-pandémicos, apoyando firmemente a la recuperación mundial incluso bajo las tensiones por la capacidad logística y la persistencia de tensiones en el intercambio”. 

Tendencias en logística: del 2021 hacia 2022

Las cinco tendencias que mencionaremos a continuación son relativamente nuevas, y se emplearán cada vez más en el futuro. Pero ¿qué tecnologías se han mantenido a lo largo del tiempo?

La primera de ellas es la robótica. En este caso, tiene que ver con reemplazar el trabajo manual. Lo más importante en la logística antes de la pandemia era la automatización de procesos. La automatización de procesos implica elegir vehículos que utilicen energía eléctrica. Se estima que esta tendencia pre-pandemia se utilizará cada vez más, particularmente para el almacenamiento de productos e insumos. 

La segunda tendencia importante que se trasladará, se estima, a este año, es la automatización con el uso de inteligencia artificial. Según la consultora McKinsey: “la mayoría de los ejecutivos cuyas empresas han adoptado la inteligencia artificial informan que ha brindado un aumento en los ingresos en las áreas comerciales en las que se usa, y el 44 por ciento dice que la inteligencia artificial ha reducido los costos”.

Por último, la sustentabilidad (tendencia que DHL adoptó desde hace tiempo) hace a la satisfacción del cliente. Esto incluye la percepción del público de que una empresa es responsable con el medioambiente y que hace lo posible por reducir el impacto negativo de sus emisiones de carbono. Si quieres leer más, ¡hemos escrito un blog sobre logística sustentable!

Nuevas tendencias en logística: desde el 2022 hacia el futuro

Mencionaremos cinco tendencias que se impusieron debido a la pandemia de COVID-19, y que seguirán desarrollándose en el futuro. 

1. El sistema 5PL de DHL: beneficios de la logística de cinco pasos

Uno de los desafíos de la logística actual es el de cómo proveer una cadena de suministro que implique un sistema de envíos ágiles y flexibles. 5PL (fifth-party logistics, en inglés) refiere a que la cadena de suministro se divide en cinco pasos. La planificación y los requerimientos de cada envío son lo que hace que 5PL sea el mejor sistema, además de una tendencia muy importante. 

Pero ¿qué pasos implica la logística 5PL? Bien, es una cadena lo más ágil posible del producto a la logística. Y, dentro de la cadena de suministro, tendremos los siguientes pasos: packaging, almacenamiento, delivery y, por último, almacenamiento como stock en una tienda (entrega final).

DHL ha implementado el sistema 5PL para control y eficacia de la red a lo largo de una cadena de suministro. Un socio 5PL como DHL te permitirá manejar todas las necesidades logísticas de un cliente. Primero, DHL identifica sus requisitos exactos. Luego, nuestra empresa puede planificar, ejecutar y administrar toda tu red de cadena de suministro.

2. Popularidad del e-commerce

Debido a la situación sanitaria, el e-commerce ha sido la clave para fomentar la demanda de productos por parte de los consumidores. Es por eso que la necesidad de una logística 5PL ha sido un factor decisivo en la logística como industria. Todo tiene que llegar a la puerta del consumidor, ya que más personas se animan a interactuar con el tipo de plataformas de compra online.

La personalización de ofertas, el comercio con influencers y redes sociales, así como la tecnología de realidad aumentada, tuvieron como consecuencia un gran aumento de consumo. Por eso, la inteligencia artificial es de gran ayuda para las empresas. En Latinoamérica, el e-commerce aumentó un 62% en el 2021 respecto del año 2019. Con el aumento del consumo, la industria de logística se debió enfrentar con que este consumo es poco predecible; por eso, los procesos de logística deben ser cada vez más flexibles: esto se llama “lógica elástica”.

3. Logística elástica e inteligencia artificial

En primer lugar, la logística elástica es un tipo de logística que se adapta a tiempos de envío, entrega y almacenamiento flexibles según los inconvenientes que puedan surgir en esta cadena 5PL. Usando esta estrategia, el transporte de bienes y pedidos puede aumentar o decrecer. Esto depende de la demanda y las necesidades del cliente. 

La inteligencia artificial juega un papel importante en la logística flexible porque la IA puede predecir aumentos en la demanda. Este tipo de tecnología también permite que las empresas de logística automaticen procesos de envío y entrega.

4. Automatización y robótica

La robótica es un avance tecnológico considerable que apunta a la reducción de costos. Los robots tendrán un rol cada vez más predominante en la industria de la logística. Parte de estos roles consisten en asistir a los trabajadores con sus tareas, asistir con el transporte, y hasta completar entregas.

La implementación de robots que cumplen con distintas tareas forman parte de la automatización. Sin embargo, no todos los robots son iguales. Algunos de ellos, como los llamados “robots autónomos”, suelen asistir con pedidos de e-commerce. Otros, los robots estáticos, tienen brazos robóticos que realizan tareas generales. Un robot estático puede tener tareas de packaging, por ejemplo levantar paquetes pesados. 

El uso de soluciones autónomas y de robótica para el almacenamiento en logística seguirá creciendo, y le significa un ahorro de tiempo y dinero a las empresas de e-commerce. De hecho, la industria de almacenamiento mediante robótica, se estima, se duplicará para el 2025.

5. DHL y logística sustentable

La reducción de residuos en la cadena de suministros es una de las decisiones que más afectarán a la demanda para los servicios de tu empresa de logística. La llamada “logística verde” no solo mejorará la imagen de tu empresa, sino que también te permitirá reducir residuos, administrar devoluciones, y reducir demoras, entre otros beneficios. Las empresas clave en el sector, como DHL, continúan usando vehículos electrónicos, y es una de las razones por las cuales los clientes eligen DHL para sus envíos y entregas.

DHL es tendencia en todas estas nuevas tecnologías, y lo ha sido desde hace tiempo. El nuevo Bootcamp que ofrece la empresa de logística te permitirá acceder a toda la información que necesitas para implementar estas tecnologías en tu negocio. Para saber más, visita el sitio web: https://bootcamp.latam.express.dhl.com/