--- title: "Robots en logística: tipos, tendencias y desafíos" description: Los centros de almacenamiento obtienen beneficios a partir del uso de robots en sus operaciones. El aumento de eficiencia trae el ahorro de tiempo y dinero. image: https://bootcamp.latam.express.dhl.com/hubfs/Brazo%20rob%C3%B3tico%20en%20centros%20de%20almacenamiento%20(1).png --- [![DHL LOGO](https://www.digifianz.com/hubfs/DHL%20LOGO.png)](https://bootcamp.latam.express.dhl.com) DHL Pymes [Contenido](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/contenido) [Servicios](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/servicios-dhl) [Contáctanos](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/abrir-cuenta-corporativa) Logística # Robots en logística: tipos, tendencias y desafíos > Los centros de almacenamiento están obteniendo grandes beneficios a partir del uso de robots en sus operaciones. El aumento de eficiencia que trae el ahorro de tiempo y dinero es solo el comienzo. En este blog, veremos qué debes hacer para empezar a implementar la robótica en tu empresa, y cuáles son los usos para cada tipo de robot. ## La importancia de los robots para la logística Hasta hace poco, los robots solo servían para realizar tareas sencillas y repetitivas en logística que, según una investigación, “sirven para procesos de producción simples, pero no para la mayoría de los procesos en logística”.  Pero, ahora, la robótica le está dando nuevas posibilidades a la industria. Los diseñadores de robots están enfocándose en usos para logística que antes no eran factibles. El [dossier de tendencias](https://www.thehive-network.com/wp-content/uploads/2017/03/DHL_RoboticsInLogistics.pdf) en robótica de DHL afirma que “**el 80% de los almacenes actuales están operados de forma manual,** sin el apoyo de la automatización. Estos centros de almacenamiento se han enfrentado con la demanda de mejorar su productividad y rendimiento \[..\] mediante un buen diseño de distribución, manejo móvil de materiales y de equipos”.  **DHL es un ejemplo** del otro 20%, ya que un 15% de sus centros de almacenamiento están mecanizados. Podemos tomar este ejemplo de uso de la tecnología y hacer una primera diferencia entre **usar la automatización por completo y usar algunos tipos de robots para ciertos procesos, a lo que se le llama “mecanización”.** Son dos usos diferentes que permitirán que puedas acceder a esta tendencia, ya que la mecanización completa no siempre está al alcance de la mano. Es por eso que los robots son una tendencia en el mercado: se estima que la industria será **valuada en unos 2.35 mil millones de dólares para el 2026**. Los centros de almacenamiento no son la excepción a estos beneficios. Es una de las tecnologías que ha producido el mayor impacto en el almacenamiento; más que en otras áreas.    ## Tipos de robots para centros de almacenamiento Hay dos tipos de robots a grandes rasgos: los robots móviles automatizados (AMR, por *Automated mobile robot*s) y los robots que hacen uso de la inteligencia artificial (AI, por *Artificial intelligence*). Específicamente, y dentro de los centros de almacenamiento, los robots pueden desempeñar dos funciones: la robotización intra-logística y la robotización de la línea de producción y armado o ensamblaje.    ### Operaciones automatizables En el primer caso, por ejemplo–de la **intra-logística**–puede haber carros móviles que le alcancen productos más pequeños al staff de trabajadores; seguir a los empleados mientras trabajan; brazos robóticos simples para cambiar productos de lugar. En el segundo caso–de la **línea de producción**–se puede lograr el transporte de productos en proceso de ensamblaje; el uso de AGV (vehículos automáticos) para manejo directo y automático en planta.  ![Brazo robótico en centros de almacenamiento (1)](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/hs-fs/hubfs/Brazo%20rob%C3%B3tico%20en%20centros%20de%20almacenamiento%20(1).png?width=1206&name=Brazo%20rob%C3%B3tico%20en%20centros%20de%20almacenamiento%20(1).png) ### Cada robot tiene un uso específico: - **Sistemas AS/RS**: se lo conoce también como “sistema de recuperación automatizado”. Se utilizan para manejar grandes volúmenes de mercadería, así como para un colocamiento preciso y predecible de productos. - **Automatización de bienes a persona**: se utilizan para alcanzarles bienes al personal de forma más precisa para preparar los pedidos. Evita el desplazamiento de los trabajadores por el centro de almacenamiento. - **Brazos robóticos articulados**: quizás sean la tecnología más utilizada hasta ahora–y la que se está desarrollando más rápido. Los brazos robóticos permiten el manejo y recepción segura de productos con extremidades que pueden abrirse y cerrarse. - **Pies robóticos**: la aplicación de esta tecnología es menor, pero muy útil. Es más eficiente que un brazo robótico para el manejo de productos. Además, tienen baterías más duraderas y conexiones inalámbricas. - **Robots colaborativos**: no son del todo autónomos, porque todavía están en desarrollo. Su uso es bastante amplio: incluye el transporte de cargas, el seguimiento móvil de operarios, así como cumplir con la función de almacenamiento móvil. ## La integración de robots en las operaciones logísticas: cuándo y cómo hacerlo Según la [revista Logistics Management](https://www.logisticsmgmt.com/article/the_robotics_second_wave), esta “segunda ola” de tecnología de robots tiene un desafío: la integración tecnológica, entre tipos de tecnologías, en otras palabras. Si quieres implementar la robótica en tu centro de almacenamiento, es importante manejar lo que los expertos han llamado “orquestación” entre procesos, robots y sus interacciones con humanos.  Según **varios factores, como la complejidad de tu centro de logística y sus necesidades, así como la cantidad de robots que quieres incorporar a tu empresa,** la orquestación puede ser necesaria en casos de mayor complejidad. ¿Por qué? Las regulaciones, inversiones y acceso a expertos en robótica permiten la integración efectiva de datos, y la **combinación eficiente de automatización con mecanización que hemos explicado.** De eso dependerá los tipos de equipos a instalar. Estos son los factores a tener en cuenta para lograr la integración de la automatización en tu empresa: - El tipo de procesos que quieres automatizar; - Cuánto puedes invertir en robots; - Qué devoluciones de clientes has obtenido a lo largo del tiempo, y qué problemas se han presentado; - La demanda de los productos, que determinan cuántos trabajadores deberías contratar (o no).   ## Los robots para el almacenamiento: ¿una tecnología para todos? Una evaluación de la consultora [Deloitte](https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/us/Documents/manufacturing/us-manufacturing-autonomous-robots-supply-chain-innovation.pdf) sobre los robots afirma: “Para utilizar robots autónomos en su cadena de suministro, empiece por desarrollar una productividad y adquisición de activos, así como una estrategia basada en el perfil de su empresa y sus necesidades específicas”.  Dicho de otro modo, la tecnología no es para todos. Por un lado, para sacarle partido es mejor tener operaciones de mayor escala; por otro lado, requieren de una inversión considerable de dinero. Sin embargo, hay otros beneficios que los robots pueden ofrecer cuando se trata de hacer más eficaces y seguras las tareas de los trabajadores en planta. ![Maquinas automatizadas en centro de almacenamiento (1)](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/hs-fs/hubfs/Maquinas%20automatizadas%20en%20centro%20de%20almacenamiento%20(1).png?width=1206&name=Maquinas%20automatizadas%20en%20centro%20de%20almacenamiento%20(1).png) ## El uso de maquinaria, mucho más que un ahorro de dinero ¿Por qué motivos ahorra dinero y tiempo la robótica? La revista[Inbound Logistics](https://www.inboundlogistics.com/cms/article/determining-if-asrs-fits-your-facility/) destaca que, en primer lugar, la robótica reduce los errores dentro de la cadena de suministro. En segundo lugar, hay mayores ganancias. Los beneficios de utilizar un robot versus un trabajador deben **analizarse según la competencia**: ¿a qué empresas de robótica especializadas están recurriendo? Esto requiere de una investigación previa. Por otro lado, debes hacer un análisis previo del ROI (Retorno de Inversiones) posible.  En tercer lugar, aumenta y asegura la **seguridad de los trabajadores en planta**. Los primeros usos consistieron en evitar que los trabajadores manipulen equipos riesgosos o muy pesados. Los robots están disminuyendo los accidentes de los trabajadores en un 20%. Las organizaciones de seguridad de empleados también requieren cada vez más que se aseguren estas condiciones, según el investigador Richard Bloss, miembro de la asociación de robots industriales. Por último, enfoca las **tareas de los humanos para que sean de mayor complejidad**, evitando que los trabajadores gasten tiempo haciendo tareas sencillas. Por eso, los robots proveen una mayor posibilidad de entrenamiento para el personal. Esto va a aumentar principalmente el valor del aporte de un trabajador. ![Robots en centros de almacenamiento (1)](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/hs-fs/hubfs/Robots%20en%20centros%20de%20almacenamiento%20(1).png?width=1206&name=Robots%20en%20centros%20de%20almacenamiento%20(1).png) ## Los mayores desafíos de usar robots La robótica relativamente “low-cost” (de bajo costo) llegará pronto. Un informe de [Think Act](https://www.rolandberger.com/publications/publication_pdf/of_robots_and_men___in_logistics.pdf), “Of Robots and Men in Logistics”, da esperanzas: en un futuro cercano, los costos por unidad van a disminuir de forma considerable en cualquier divisa. No es solo una cuestión de mejorar la imagen de la marca–que no es menor. Actualmente, el escenario del uso de robots parece una especie de burbuja… pero **se puede convertir rápidamente en una realidad del mercado**. El aumento de la competitividad es otro desafío a tener en cuenta. Las empresas grandes están incorporando a los robots en el almacenamiento rápidamente, con lo que las empresas más pequeñas–con menor presupuesto–se ven presionadas para hacer lo mismo.  Como conclusión, como dice Think Act, [el uso de los robots](https://www.rolandberger.com/publications/publication_pdf/of_robots_and_men___in_logistics.pdf) debe introducirse paulatinamente en el mercado. Si bien avanza rápidamente,  lo que la tecnología puede aportarnos es limitado, y puede producirse una pérdida de empleo si no se tiene en cuenta para qué usamos a los robots: tenemos la responsabilidad del para qué, el cómo y el por qué de las nuevas tecnologías.  **DEBUG:** request\_contact.list\_memberships: \[\] × # EXPORTA E IMPORTA CON SEGURIDAD Y EFICIENCIA [Contactanos](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/es-ar/robots-en-log%C3%ADstica-tipos-tendencias-y-desaf%C3%ADos#formulario) Compártelo en tus redes [whatsapp://send?text=https://bootcamp.latam.express.dhl.com/es-ar/robots-en-logística-tipos-tendencias-y-desafíos](whatsapp://send?text=https://bootcamp.latam.express.dhl.com/es-ar/robots-en-logística-tipos-tendencias-y-desafíos) ## Estamos listos para escalar tu negocio al mundo. ¡Empieza hoy! # Completa tus datos y nos pondremos en contacto en 24 horas 1Servicio 2Contacto 3Volumen 4Comentarios Elige la opción que mejor se adapta a tus envíos: Enviar con Cuenta Corporativa - **Abre gratis tu cuenta corporativa** y obtén opciones de crédito para tus envíos - Envíos recurrentes puerta a puerta - Te asignamos un especialista en comercio exterior Enviar en Tiendas DHL - Realiza envíos **sin abrir una cuenta** - Atención y asesoría en tiendas DHL Express - Asistencia en la documentación y preparación de tu envío No aplica para casilleros o compras en tiendas como Shein o Aliexpress. Nombre Apellido Mi país de origen Provincia / Estado 🇦🇷 +54🇧🇴 +591🇨🇱 +56 🇨🇷 +506🇪🇨 +593 🇬🇹 +502🇭🇳 +504🇳🇮 +505 🇵🇦 +507🇵🇾 +595🇵🇪 +51 🇸🇻 +503🇺🇾 +598🇻🇪 +58 Teléfono Email Selecciona tu tienda DHL más cercana Selecciona tu tienda Selecciona tu actividad Selecciona Alimentos y bebidas Textil, moda, accesorios Belleza y maquillaje Manufactura e industria Tecnología, electrónica y tienda online Otro ¿Qué cantidad de envíos mensuales realizas? Envíos − + ✓Estoy comenzando, no tengo envíos frecuentesMarca esta opción si todavía no realizas envíos de forma frecuente o estás comenzando a enviar. Selecciona tu tienda DHL más cercana Selecciona tu tienda **¡Tienes potencial para una cuenta corporativa DHL!** Con tu frecuencia de envíos, puedes acceder a soporte dedicado y beneficios exclusivos para empresas. Completa tu registro y un ejecutivo DHL se pondrá en contacto contigo para guiarte. Como aún no tienes envíos frecuentes, te recomendamos registrarte y acercarte a una tienda DHL, donde un asesor te guiará en tus primeros envíos. ¿Cuándo necesitas hacer tu envío? Selecciona En las próximas 24 horas En 2–3 días En esta semana En 15 días Solo estoy cotizando por ahora Selecciona qué operación deseas realizar Quiero Importar ✓ Quiero Exportar ✓ Nombre de tu empresa Nombre de la empresa (opcional) ¿Por qué medio prefieres que te contactemos? Seleccione WhatsApp Llamada Telefónica Correo Electrónico Déjanos tu consulta o comentario He leído y acepto los términos y condiciones sobre el uso de mis datos personales según el [aviso de privacidad](https://www.dhl.com/ar-es/home/pie-de-pagina/aviso-de-privacidad.html). Asimismo, acepto recibir comunicaciones comerciales personalizadas de DHL Express por WhatsApp y otros medios. Volver Siguiente paso ## ¿Quieres empezar a exportar con tu Pyme, pero no sabes por dónde arrancar?  **Descarga la guía gratuita con los pasos clave para entrar al mercado internacional con más claridad y menos dudas.** **📘 Planea.** **🌎 Evalúa mercados.** **📦 Prepárate para exportar.** [Descargar Guía](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/hubfs/Gu%C3%ADa%20para%20exportar%20con%20tu%20pyme.pdf) ## Artículos relacionados ## [![post image](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/hs-fs/hubfs/GoGlobalbyDHL.png?width=400&name=GoGlobalbyDHL.png) Logística DHL EXPRESS envios internacionales comercio exterior envios al extranjero exportar importar aduanas exportaciones importaciones GoGlobalbyDHL GoGlobal by DHL: El nuevo programa para llevar tu PYME al próximo nivel GoGlobal by DHL refleja nuestro compromiso con las pymes latinoamericanas que desean internacionalizar sus negocios de la mano de un socio logístico integral. Leer más ![time](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/hubfs/Vector%20(40).svg) Lectura de 5 min.](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/es-ar/goglobal-by-dhl-el-nuevo-programa-para-llevar-tu-pyme-al-próximo-nivel) ## [![post image](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/hs-fs/hubfs/DHL%20bootcamp%20-%20nota%201.png?width=400&name=DHL%20bootcamp%20-%20nota%201.png) Logística COLOMBIA PANAMÁ DHL EXPRESS, TU PARTNER PARA EL ENVÍO DE PAQUETERÍA DHL Express es la división de DHL especializada en envíos internacionales urgentes a cualquier parte del mundo. Leer más ![time](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/hubfs/Vector%20(40).svg) Lectura de 5 min.](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/es-ar/dhl-express-tu-partner-para-el-envío-de-paquetería) ## [![post image](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/hs-fs/hubfs/Log%C3%ADstica%20(1).png?width=400&name=Log%C3%ADstica%20(1).png) Logística Todo lo que siempre quisiste saber sobre logística Descubre cómo optimizar tu estrategia de logística y garantiza que los productos lleguen a tus clientes en tiempo y forma, ¡mientras tu empresa ahorra dinero! Leer más ![time](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/hubfs/Vector%20(40).svg) Lectura de 10 min.](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/es-ar/todo-lo-que-siempre-quisiste-saber-sobre-logística) ## [![post image](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/hs-fs/hubfs/Mujer%20recibiendo%20un%20paquete%20del%20repartidor%20(1).png?width=400&name=Mujer%20recibiendo%20un%20paquete%20del%20repartidor%20(1).png) E-commerce Crossborder Logística Sustentabilidad Devolver al remitente: la explicación de logística inversa La logística inversa es fundamental tanto en el eCommerce como en la economía circular. ¿Qué es exactamente, cuáles son sus beneficios y por qué es importante? Leer más ![time](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/hubfs/Vector%20(40).svg) Lectura de 9 min.](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/es-ar/devolver-al-remitente-la-explicación-de-logística-inversa) ## [![post image](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/hs-fs/hubfs/DHL%20Trend%20Radar%20Logistics%201.png?width=400&name=DHL%20Trend%20Radar%20Logistics%201.png) Logística Tendencias de logística de DHL: cómo sumarlas en tu negocio ¿Cómo es el futuro de la logística? Una nueva edición del radar de tendencias logísticas de DHL explora las posibilidades para generar impacto en tu negocio. Leer más ![time](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/hubfs/Vector%20(40).svg) Lectura de 5 min.](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/es-ar/tendencias-de-logística-de-dhl-cómo-sumarlas-en-tu-negocio) ## [![post image](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/hs-fs/hubfs/resizeddhl.png?width=400&name=resizeddhl.png) E-commerce Crossborder Logística Cómo preparar tu e-commerce para Peak Season Peak Season se aproxima y tu e-commerce ya debe estar listo. Te compartimos una guía para realizar más y mejores ventas. ¿Empezamos? Leer más ![time](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/hubfs/Vector%20(40).svg) Lectura de 9 min.](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/es-ar/como-preparar-tu-e-commerce-para-peak-season) ## [![post image](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/hs-fs/hubfs/DHL%20entregando%20un%20paquete.png?width=400&name=DHL%20entregando%20un%20paquete.png) Logística Los conocimientos de hoy crean el valor de mañana DHL Logistics Trend Radar se enfoca en los desarrollos que darán forma al futuro de la logística en transformación e innovación, ¡veamos! Leer más ![time](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/hubfs/Vector%20(40).svg) Lectura de 5 min.](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/es-ar/los-conocimientos-de-hoy-crean-el-valor-de-mañana) ## [![post image](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/hs-fs/hubfs/dpdhl_1cis26luav_mars_jan22_0060.jpeg?width=400&name=dpdhl_1cis26luav_mars_jan22_0060.jpeg) Logística Carbono cero: el futuro del almacenamiento Se acrecenta el compromiso por medio de empresas y consumidores, y la logística no queda afuera. Hoy DHL reafirma una filosofía carbono cero. ¡Veamos de qué se trata! Leer más ![time](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/hubfs/Vector%20(40).svg) Lectura de 4 min.](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/es-ar/carbono-cero-el-futuro-del-almacenamiento) ![dhl-logo](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/hubfs/images/dhl-logo.svg) Ver más ![arrow-button](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/hubfs/Group%20103.svg) ![arrow-button](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/hubfs/Group%20103.svg) ## Categorías: - [Webinars ![arrow icon](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/hubfs/icons/linkarrow.png)](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/contenido) - [Blogs ![arrow icon](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/hubfs/icons/linkarrow.png)](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/contenido#blog) - [Video Tips ![arrow icon](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/hubfs/icons/linkarrow.png)](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/contenido-old) ## Síguenos: [![facebook icon dhl](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/hubfs/icons/facebook-new.svg)](https://www.facebook.com/DHLLATAM/) [![youtube icon dhl](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/hubfs/icons/youtube-new.svg)](https://www.youtube.com/user/dhl) [![instagram icon dhl](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/hubfs/icons/instagram-new.svg)](https://www.instagram.com/dhllatam/) [Servicios](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/servicios-dhl) [Abrir cuenta corporativa](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/abrir-cuenta-corporativa-old) ![logo dhl alemania](https://bootcamp.latam.express.dhl.com/hubfs/glo-footer-logo.svg) [DHL](https://www.dhl.com/ar-es/home.html) [Conocimiento sobre fraudes](https://www.dhl.com/ar-es/home/pie-de-pagina/conocimiento-sobre-fraudes.html) [Aviso legal](https://www.dhl.com/ar-es/home/pie-de-pagina/aviso-legal.html) [Condiciones de uso](https://www.dhl.com/ar-es/home/pie-de-pagina/condiciones-de-uso.html) [Aviso de privacidad](https://www.dhl.com/ar-es/home/pie-de-pagina/local-privacy-notice.html) [Resolución de disputas](https://www.dhl.com/ar-es/home/pie-de-pagina/resolucion-de-disputas.html) [Accesibilidad](https://www.dhl.com/ar-es/home/pie-de-pagina/accesibilidad.html) [Información adicional](https://www.dhl.com/ar-es/home/pie-de-pagina/additional-information.html) 2026 © DHL International GmbH. Todos los derechos reservados.